W systemie UpMenu możesz z łatwością sprawdzić historię zamówień zarówno dla całej sieci jak i poszczególnych restauracji, a także historię zamówień indywidualnego klienta. Wybrane raporty możesz przeglądać bezpośrednio na stronie lub pobierając plik excel.

Historia zamówień

  1. Przejdź do „Raporty” → „Historia zamówień”.


  2. Wybierz okres za jaki chcesz zobaczyć zamówienia. Używając filtrów możesz określić dodatkowe kryteria wyszukiwania m.in.:
    - Status zamówienia – pokazuje etap realizacji;
    - Zwroty płatności – pokazuje status w przypadku zwrotu dla klienta;
    - Rodzaj zamówienia – pokazuje sposób realizacji zamówienia;
    - Status rozliczenia – dotyczy realizacji rozliczenia z UpMenu pokazując jeszcze niezafakturowane, zafakturowane lub niepodlegające fakturowaniu (np. niezrealizowane zamówienia).

  3. Kliknij „Szukaj”.

  4. Wyświetli się krótkie podsumowanie, w którym ujęta jest całkowita wartość i liczba zamówień, średnia kwota zamówienia oraz napiwki.

  5. Poniżej podsumowania znajduje się zestawienie zamówień z uwzględnieniem zastosowanych filtrów.

  6. W zakładce „Historie zamówień” kliknij „Szczegóły” obok wybranego zamówienia aby wyświetlić jego podsumowanie.

  7. W „Historii zamówień” możesz tez sprawdzić „Zamówienia na mapie”, „Podsumowanie zamówień w sieci”, „Podsumowanie rozliczenia” i „Godziny zamawiania”.

W prawym górnym rogu możesz pobrać raport do pliku excel aby dokładnie przeanalizować jakie pozycje w menu są najchętniej zamawiane (raport „Produkty”) lub poznać szczegóły realizacji (raport „Zamówienia”).

Sprawdź gdzie uzyskasz informacje o historii zamówień klienta.

Czy udało Ci się znaleźć odpowiedź na swoje pytanie?