UpMenu oferuje plany subskrypcji w wersji Basic, Standard i Premium. Możesz wybrać najlepszą opcję dla swojej firmy, która pomoże Ci skutecznie zarządzać restauracją. Podwyższenie lub obniżenie planu jest możliwe w dowolnym momencie.

Wybór abonamentu

Rozpoczynając korzystanie z platformy UpMenu dokonaj analizy oferowanych pakietów i wybierz najbardziej optymalny dla Twojej firmy plan abonamentowy. Pamiętaj, że abonament nie jest przypisany do konta tylko do restauracji (każda restauracja na Twoim koncie to jeden abonament).

  1. Przejdź do zakładki "Ustawienia" → "Abonamenty".

  2. Wybierz plan, który Cię interesuje → wypełnij formularz wprowadzając szczegóły dotyczące karty płatniczej, danych do faktury oraz kontaktowych. Wprowadzone dane możesz w każdym momencie zaktualizować.
    Zobacz jak ustawić dane do faktury.
    Zobacz jak zaktualizować kartę płatniczą.

  3. Zaakceptuj Regulamin oraz Politykę prywatności → naciśnij „Zapłać”.

  4. Twój plan abonamentowy jest wybrany – możesz go zmienić w dowolnym momencie.

Podwyższenie planu abonamentowego

Jeśli z jakiegokolwiek powodu np. większej ilości zamówień online, potrzebujesz zwiększyć swój plan abonamentowy możesz tego dokonać w dowolnym momencie.

  1. Przejdź do zakładki "Ustawienia" → "Abonamenty" lub naciśnij "Zwiększ plan" w górnej części panelu klienta.

  2. Wybierz wyższy plan → naciśnij "Wybierz" → "Zmień plan i zapłać".

  3. Zmiany zostaną natychmiast wprowadzone, a w systemie pojawi się osobna faktura, pokrywająca różnicę kosztów pomiędzy planami.

  4. Przejdź do zakładki "Faktury" aby zobaczyć szczegóły płatności.
    Zobacz jak sprawdzić fakturę.

Obniżenie planu abonamentowego

Jeśli nie wykorzystujesz w pełni obecnego limitu zamówień, możesz obniżyć swój plan w dowolnym momencie.

  1. Przejdź do zakładki "Ustawienia" → "Abonamenty".

  2. Wybierz niższy plan, który będzie odpowiadał Twoim potrzebom → naciśnij "Wybierz" → "Zmień plan".

  3. Nowy plan zacznie obowiązywać od następnego okresu rozliczeniowego.

Wyłączenie przyjmowania dodatkowych zamówień

Jeśli liczba zamówień określonych w wybranym przez Ciebie planie abonamentowym osiąga limit oznacza to duże zainteresowanie klientów zamawianiem online w Twojej restauracji. Możesz w łatwy sposób podwyższyć swój plan i czerpać jeszcze więcej korzyści lub wyłączyć przyjmowanie dodatkowych zamówień.

  1. Przejdź do zakładki "Ustawienia" → "Abonamenty".

  2. W swoim aktywnym planie zobaczysz aktualną liczbę zamówień. Jeśli zbliża się ona do wykorzystania limitu to dodatkowo w panelu klienta wyświetli się powiadomienie.

  3. Wyłącz opcję "Przyjmuj dodatkowe zamówienia", możesz dokonać tego w dowolnym momencie okresu rozliczeniowego.

  4. Wyłączając funkcję przyjmowania dodatkowych zamówień unikniesz naliczania kosztów za przekroczony limit ale uniemożliwisz tym samym swoim klientom dokonania zamówień online.

  5. O braku możliwości złożenia zamówienia klienci zostaną poinformowani podczas próby jego dokonania.

Sprawdzenie okresu rozliczeniowego

Okres rozliczeniowy rozpoczyna się w dniu wybrania i zakupu abonamentu, jeśli zależy Ci na konkretnym terminie rozliczenia to możesz zaplanować moment wyboru planu abonamentowego. Okres rozliczeniowy jest stały, tak więc jeśli wykupiłeś abonament np. 5-go dnia miesiąca to Twój okres rozliczeniowy będzie zawsze rozpoczynał się 5-go, a kończył 4-go w kolejnym miesiącu.

1. Aby sprawdzić swój okres rozliczeniowy przejdź do zakładki "Ustawienia" → "Abonamenty".

2. Informacja o Twoim okresie rozliczeniowym znajduje się poniżej planów abonamentowych.

Czy udało Ci się znaleźć odpowiedź na swoje pytanie?