Stava oferuje niezawodne dowozy z restauracji, to połączenie wspólnej floty kurierów i zaawansowanego oprogramowania logistycznego. Pomaga restauracjom w rozwoju i powiększaniu zysków, bez konieczności budowania własnego systemu dostaw.

W panelu administracyjnym UpMenu możesz zintegrować stronę swojej restauracji z systemem dostaw Stava.

Integracja Stava

  1. Przejdź do zakładki "Ustawienia" → "Appstore".
  2. Wybierz "Stava".
  3. Wybierz z listy użytkownika, który ma dostęp do zamówień w restauracji, w której chcesz zrobić integrację i kliknij "Generuj klucz".
  4. Status jest teraz włączony. Kliknij "Zamknij".
  5. Możesz teraz zobaczyć, że Stava jest aktywna.
  6. Skontaktuj się ze swoim dostawcą Stava lub napisz e-mail na adres kontakt@stava.pl i podaj wygenerowany klucz Api w platformie UpMenu. Resztą integracji zajmą się pracownicy firmy Stava.

Przyjmowanie zamówień w aplikacji Stava

  1. Po złożeniu zamówienia przez klienta, w aplikacji Stava pojawi się zlecenie wraz z powiadomieniem dźwiękowym. Kliknij opcję "Zobacz", która widnieje przy zleceniu.
  2. Wybierz opcję "Przyjmij zamówienie". Możesz też zlecić wydrukowanie paragonu klikając "Drukuj", jeżeli drukarka jest połączona z tabletem.
  3. Potwierdź "Adres dostawy" i wybierz "Dalej".
  4. Określ "Czas przygotowania", masz możliwość wybrania opcji dodatkowego opóźnienia lub oznaczenia zamówienia na konkretną godzinę. Przejdź "Dalej".
  5. Określ "Wielkość zamówienia" oznaczając ile miejsca potrzeba w torbie kuriera. Wybierz "Dalej", pojawi się prognoza czasu dostawy.
  6. Przejdź "Dalej" do "Płatności" i oznacz wartość, którą ma pobrać kurier od klienta. Kliknij "Dalej".
  7. W "Kontakty i uwagi" potwierdź numer klienta, możesz też dopisać komentarz dla kuriera. Wybierz "Dalej".
  8. W "Podsumowaniu" zlecenia sprawdź czy wszystko się zgadza i "Złóż zamówienie". Pojawi się ono na liście przyjętych do realizacji.
  9. W panelu UpMenu możesz teraz przyjąć zamówienie i określić czas realizacji.
  10. Po przejściu tych kroków klient otrzyma prognozę dostawy.

Jeżeli kurier Stava anuluje zamówienie, to zostanie ono automatycznie odrzucone w systemie UpMenu. Sprawdź czy masz ustawiony automatyczny zwrot płatności.


.

Czy udało Ci się znaleźć odpowiedź na swoje pytanie?