UpMenu umożliwia ustawienie powiadomień spośród dwóch rodzajów – dla restauracji i do klienta.

Konfigurowanie powiadomień dla restauracji

  1. Przejdź do sekcji „Ustawienia” → „Powiadomienia”.
  2. Wypełnij pola dla poszczególnych powiadomień, wprowadzając adres e-mail i / lub numer telefonu, na który będą wysyłane:
    Powiadomienia o nowych zamówieniach dla Ciebie” – aby sprawnie zarządzać zamówieniami
    Powiadomienia o nowych opiniach” – aby efektywnie reagować na opinie klientów
    Powiadomienia gdy ktoś włączy lub wyłączy zamówienia online” – aby mieć informacje o zmianach w ustawieniach zamówień online.
  3. Zapisz zmiany.

Konfigurowanie powiadomień do klientów

  1. Przejdź do sekcji „Ustawienia” → „Powiadomienia”.
  2. Ustaw sposób powiadamiania klientów – e-mailem (bezpłatnie) lub SMS-em (dodatkowa opłata):
    Powiadomienia o przyjęciu zamówienia dla Twojego klienta” – aby poinformować klienta o przyjęciu zamówienia
    Powiadomieniach o odrzuceniu zamówienia dla Twojego klienta” – aby poinformować klienta o odrzuceniu zamówienia, np. z powodu braku produktów
    Powiadomienia o opóźnieniu zamówienia dla Twojego klienta” – aby poinformować klienta o szacowanym czasie dostawy.
  3. Zapisz zmiany.

Wskazówka

W UpMenu istnieje domyślnie ustawione powiadomienie, dzięki któremu klient po złożeniu zamówienia otrzyma potwierdzenie i informacje o oczekiwaniu na czas realizacji.

Czy udało Ci się znaleźć odpowiedź na swoje pytanie?