Promocje pomagają w tworzeniu efektywnej strategii marketingowej i zwiększeniu sprzedaży w krótkim okresie czasu. Jako właściciel lub osoba zarządzająca restauracją możesz tworzyć dowolne promocje dla swoich klientów, zanim jednak to zrobisz zastanów się jaki cel chcesz osiągnąć za ich pomocą.

Ponadto system UpMenu pozwala na aktywowanie rabatu tylko na stronie internetowej lub tylko na aplikacji mobilnej. Skorzystanie z tej opcji pozwoli Ci na zachęcenie większej ilości klientów do odwiedzenia Twojej strony lub do pobrania Twojej aplikacji mobilnej.

Tworzenie efektywnych promocji

1. Utwórz rabat

Rabat jest najważniejszym elementem promocji, dokonaj jego konfiguracji m.in. poprzez określenie czasu obowiązywania, sposobów naliczania, wskazanie, w których restauracjach będzie obowiązywał (jeśli prowadzisz kilka punktów sprzedaży). Zadbaj o to aby był klarowny i łatwy do zrozumienia.

Utworzony rabat możesz wykorzystać do promocji czy stałego rabatu dla klientów ale nie tylko. Rabaty są nieodzownym elementem kuponów rabatowych, które możesz zamieścić chociażby w newsletterze czy mediach społecznościowych, jak również mogą być wykorzystywane do programów lojalnościowych.

Wskazówka

W momencie tworzenia rabatu rabat możesz wskazać kategorie, które biorą udział w promocji. Wystarczy, że wybierzesz wszystkie kategorie, dodając nowy warunek do rabatu.

2. Dodaj zniżkę

To obowiązkowy element, bez którego rabat nie będzie funkcjonował. System UpMenu umożliwia dokładne określenie, który element zamówienia ma być objęty rabatem - przekonaj się co bardziej zachęci Twoich klientów - zniżka na konkretne produkty czy na całe zamówienie. Co więcej, możesz również obniżyć koszty dostawy lub dodatków. Wybór należy do Ciebie!

3. Opcjonalnie dodaj warunki rabatu

Wprowadzenie dodatkowych warunków do spełnienia pozwoli Ci tworzyć różne promocje, zachęcając klientów do większych zamówień i zwiększając obroty Twojej restauracji. Mogą dotyczyć pozycji menu, klienta, wartości lub sposobu realizacji zamówienia.

4. Utwórz promocję

Zadbaj o ciekawy wygląd twojej promocji poprzez jasny przekaz i atrakcyjną grafikę aby przyciągnąć uwagę klientów.

Ustawiając termin obowiązywania promocji zachęcisz klientów do szybszej decyzji o zamówieniu a jednocześnie skierujesz ich uwagę na pory dnia lub tygodnia, w których ruch w lokalu jest mniejszy np. poprzez Happy Hours.

Stworzona promocja zostanie rozliczona automatycznie przy składaniu zamówienia. W zależności od zdefiniowanych warunków klient zobaczy niższą kwotę natychmiast w koszyku lub po wprowadzeniu swoich danych. Twoje produkty lub dane klienta zostaną wykorzystane jako aktywator rabatu zawarty w promocji.

5. Ustawianie pierwszeństwa rabatów

Jeśli oferujesz w swojej restauracji wiele rabatów, system UpMenu pozwoli Ci na bezproblemowe i sprawne zarządzanie nimi. Możesz ustawić priorytet naliczania rabatów zaledwie jednym ruchem myszki.

  1. Przejdź do „Marketing”→ „Rabaty”.

  2. Aby przesunać dany rabat do przodu lub do tyłu w kolejności naliczania, przeciągnij go. Aby rabat był naliczany jako pierwszy, przesuń go w górę.

  3. Zmiany zostaną zachowane automatycznie.

  4. Jeśli klient spełnia warunki kilku rabatów jednocześnie, będą one naliczane według ustalonej kolejności.

Oto przykładowe ustawienia najpopularniejszych promocji:

Wskazówka

Stworzone promocje będą wyświetlane na Twojej stronie w pierwszej kolejności jako osobna kategoria. Możesz włączyć dodatkowe ustawienia promocji:

  • Ukryta – promocja będzie aktywna, ale nie będzie wyświetlana na stronie internetowej restauracji ani w aplikacji mobilnej

  • Wyłączona – promocja nie będzie aktywna

  • Dostępna w wybranych godzinach – jeśli chcesz, aby promocja była aktywna w określonym czasie.

Ponadto, tworząc promocję, w której klient otrzyma coś gratis należy wyraźnie podkreślić, że taki produkt musi być wrzucony do koszyka gdyż gratisy nie doliczają się samoistnie.

Co więcej, możesz tworzyć również promocje bez żadnych rabatów, wykorzystując je na stronie www Twojej restauracji jako komunikaty do klientów. W ten sposób zachęcisz do skorzystania z dodatkowych ofert dostępnych tylko na miejscu.

Ważne

Żadna promocja nie może wymagać udzielenia ani być zależna od udzielonych zgód marketingowych. Zgodnie z prawem udzielenie zgód jest dobrowolne i nie może zostać wymuszone.

Czy udało Ci się znaleźć odpowiedź na swoje pytanie?