Skorzystaj z możliwości wysyłania kampanii e-mailowych w internetowym systemie zamówień online UpMenu. Wykorzystaj kampanie by utrzymać dobrą komunikację z klientami i zwiększyć liczbę zamówień online.

Tworzenie kampanii e-mailowych

Stwórz atrakcyjną graficznie i informacyjnie kampanię email, która wzbudzi zaufanie klientów i zachęci ich do składania zamówień na stronie Twojej restauracji lub na wizytę w lokalu.

  1. Przejdź do Marketing” → „Kampanie.

  2. Kliknij „Nowa kampania” i wybierz "Email".

  3. Wypełnij formularz do tworzenia kampanii email: - W systemie ustawiony jest domyślny adres mailowy nadawcynotifications@upmenu.com”.
    - Wprowadź nazwę nadawcy oraz temat wiadomości – zadbaj o to aby nazwa budziła zaufanie klienta, a temat przykuwał jego uwagę.
    - Opisz szczegóły kampanii, możesz również wkleić zdjęcie. Link do wypisania się z newslettera zostanie dodany na końcu Twojej wiadomości automatycznie. - Uczestnicy kampanii - wybierz klientów restauracji, do których chcesz wysłać wiadomość.
    - Ustaw datę wysyłki – bieżącą lub zaplanuj wysyłkę na przyszłość.
    - Określ płatnika kampanii - w przypadku, gdy masz wiele punktów sprzedaży, wskaż restaurację, do której ma być przypisany koszt kampanii. Zostaw to pole puste jeśli chcesz automatycznie przydzielić koszt, do restauracji w której dany klient zamawia.

  4. Jeśli chcesz sprawdzić czy wiadomość wygląda poprawnie – naciśnij „Wyślij testowy email” w prawym górnym rogu formularza.

  5. Zapisz jako wersję roboczą” kampanię, jeśli chcesz ją później edytować.
    Zapisz i wyślij”, aby uruchomić kampanię.

Wskazówka

Kampania email jest wysyłana do wszystkich klientów, którzy wyrazili zgodę na komunikację marketingową z restauracją.
Koszt wysłania jednej wiadomości wynosi 0,02 PLN i zostanie dodany do najbliższej faktury.

Zmiana maila w kampaniach

W systemie UpMenu w kampaniach e-mail, jest ustawiony domyślny adres mailowy nadawcy notifications@upmenu.com. Możesz użyć innego adresu, np. kojarzącego się z Twoją restauracją, wymaga to jednak odpowiedniej konfiguracji w ustawieniach DNS. Pamiętaj, że adres email musi być adresem z Twoją własną domeną, a nie ogólnie dostępnym jak @gmail.com, @outlook.com czy @yahoo.com.

  1. Skonfiguruj rekordy DKIM i SPF zgodnie z tą instrukcją.

  2. Napisz na czacie, że rekordy zostały skonfigurowane pomyślnie, podaj też nowy zaufany adres mailowy twojej restauracji, który chcesz używać w kampaniach.

  3. W ciągu 24h na Twój nowy adres mailowy, przyjdzie link weryfikacyjny potwierdzający dostęp do konta.

  4. Skopiuj ten link weryfikacyjny i odeślij do UpMenu na chacie.

  5. Poczekaj 24h aby zmiany w DNS zaczęły działać.

  6. Gdy konfiguracja będzie poprawna poinformujemy Cię o tym.

  7. Przy każdej nowo utworzonej kampanii email, od teraz możesz podać swój nowy adres email.

Czy udało Ci się znaleźć odpowiedź na swoje pytanie?