Skonfigurowanie dobrego programu lojalnościowego to dopiero początek. Aby przyciągnąć wielu klientów, musisz oferować dobre nagrody za zebrane punkty. W naszym systemie możesz to zrobić w kilka chwil! Punkty lojalnościowe mogą być wykorzystane na dwa sposoby:

Wymiana punktów za zniżki

Klient może wymienić zebrane punkty na rabat. Przykładowo, taka konfiguracja dobrze pasuje do programu lojalnościowego opartego na liczbie utworzonych zamówień. Dla tego typu nagród polecamy wybrać „Jeden punkt za każde zaakceptowane zamówienie” jako sposób naliczania punktów.

  1. Przejdź do „Marketing” → „Rabaty”.

  2. Naciśnij „Stwórz nowy rabat lub „Nowy rabat”.

  3. Wprowadź nazwę i opis rabatu.

  4. Wypełnij pole „Koszt promocji w punktach”, gdzie należy podać, ile punktów lojalnościowych jest potrzebnych do skorzystania z rabatu.

  5. Rozwiń opcje utworzonego rabatu i dodaj zniżki. Opcjonalnie możesz również dodać warunki.

  6. Przejdź do „Marketing” → „Promocje i wydarzenia”. Naciśnij „Nowa promocja / wydarzenie” i wypełnij formularz, podając nazwę i opis promocji.

  7. Wybierz restauracje, w których promocja będzie aktywna w sekcji „Restauracje, w których jest aktywna”.

  8. Wybierz wcześniej stworzony rabat w sekcji „Jeśli to promocja wybierz przydzielane rabaty”.

  9. Zapisz zmiany.

  10. Po zebraniu przez klienta potrzebnej liczby pieczątek rabat zostanie automatycznie doliczony do kolejnego zamówienia.

Wymiana punktów na produkty w menu

Inną opcją jest umożliwienie zakupu niektórych produktów z Twojego menu za punkty lojalnościowe. Możesz ustalić cenę każdego z produktów za punkty lojalnościowe. To bardzo skuteczny sposób na zachęcenie klientów do składania większych zamówień i zbierania punktów! Dla tego typu nagród polecamy wybrać „Punkty zależne od wartości zamówienia” jako sposób naliczania punktów.

  1. Przejdź do Menu”.

  2. Kliknij „Edytuj szczegóły” (ikonka ołówka) obok pozycji w menu, którą chcesz edytować.

  3. Przejdź do sekcji „Opis” i dodaj informację o kosztach produktu w punktach lojalnościowych.

  4. Rozwiń „Ustawienia zaawansowane”.

  5. Przejdź do sekcji „Program lojalnościowy”. Wpisz koszt produktu w punktach lojalnościowych.

  6. Klient może wymienić punkty lojalnościowe na produkty z Twojego menu. Cena produktu zostanie automatycznie zredukowana do zera, jeśli klient posiada wystarczającą ilość punktów lojalnościowych. W innym przypadku system poda standardową cenę.

Wskazówka

Zamiast dodawania informacji o cenie w punktach lojalnościowych, rozważ stworzenie specjalnej grafiki, która przedstawi tę informację.

Wymiana punktów za specjalne produkty z programu lojalnościowego

UpMenu pozwala na dodanie do menu produktów, które będzie można kupić wyłącznie za punkty lojalnościowe. Dzięki temu Twoi klienci będą podwójnie zmotywowani do zbierania punktów! Dla tego typu nagród polecamy wybrać „Punkty zależne od wartości zamówienia” jako sposób naliczania punktów.

  1. Przejdź do Menu”.

  2. Utwórz nową kategorię. Możesz ją nazwać, przykładowo, „Nagrody za punkty”.

  3. Dodaj nową pozycję do menu w utworzonej kategorii i dodaj obrazek.

  4. Ustaw cenę jako 0.

  5. Kliknij „Edytuj szczegóły” (ikonka ołówka) obok pozycji w menu, którą chcesz edytować.

  6. Przejdź do sekcji „Opis” i dodaj informację o kosztach produktu w punktach lojalnościowych.

  7. Rozwiń „Ustawienia zaawansowane”. Przejdź do sekcji „Program lojalnościowy” i wpisz koszt produktu w punktach lojalnościowych. Aktywuj opcję „Punkty są wymagane”.

  8. Jeśli klient doda produkty do koszyka, zostanie wyświetlona informacja o liczbie punktów lojalnościowych potrzebnych do realizacji zamówienia. Produkt można kupić tylko za punkty lojalnościowe, co oznacza, że klient nie będzie mógł złożyć zamówienia bez wystarczającej liczby punktów.

Wskazówka

Zamiast dodawania informacji o cenie w punktach lojalnościowych, rozważ stworzenie specjalnej grafiki, która przedstawi tę informację.

Czy udało Ci się znaleźć odpowiedź na swoje pytanie?