Integracja z POSbistro

POSbistro to jeden z najbardziej nowoczesnych systemów POS na tablety dla gastronomii. Pomaga restauratorom niezawodnie zarządzać własnym biznesem, kontrolować go, zwiększać sprzedaż oraz nieustannie się rozwijać. Dzięki integracji, wszystkie zamówienia spływają bezpośrednio do systemu sprzedażowego POSbistro, co daje większą kontrolę nad całym procesem sprzedaży.

Konfiguracja integracji z POSbistro

Włącz integrację z POSbistro w panelu administracyjnym UpMenu.

  1. Przejdź do zakładki "Ustawienia" → "Appstore".

  2. Wybierz "POSbistro".

  3. Wybierz z listy użytkownika, który ma dostęp do zamówień w restauracji, w której chcesz zrobić integrację i kliknij "Generuj klucz".

  4. Kliknij "Zamknij". Integracja z POSbistro jest aktywna.

  5. Przejdź do panelu administracyjnego POSbistro.

  6. Wybierz "Ustawienia" → "Integracje" → "UpMenu".

  7. Zaznacz pole "Włącz", a następnie wklej Klucz API.

  8. Wybierz "Testuj połączenie". O prawidłowej komunikacji między systemami poinformuje cię komunikat "Połączenie udane". Jeśli pojawi się komunikat "Połączenie nieudane", sprawdź czy wpisałeś poprawny Klucz API i czy status integracji w UpMenu jest aktywny.

  9. Przejdź do zakładki "Menu" i kliknij przycisk z ikoną ołówka.

  10. Zaznacz "Publiczne" i "Zapisz".

Generowanie i wprowadzenie pliku z kodami SKU

Wygeneruj pliki z kodami SKU i wprowadź je do menu w UpMenu, pozwoli to prawidłowo mapować pozycje przesłane z systemu UpMenu do POSbistro. Jeżeli nie masz jeszcze stworzonego menu w panelu UpMenu, to wprowadzić je, pamiętając by było identyczne jak w panelu POSbistro. Warunkiem koniecznym jest przypisanie dodatków do pozycji oraz wariantów pozycji w menu POSbistro identycznie jak w menu w UpMenu.

  1. W panelu POSbistro przejdź do "Ustawienia" → "Integracje".

  2. Wybierz "UpMenu" → "XLSX", otworzy się tabela Menu wraz z kodami SKU.

  3. W panelu UpMenu przejdź do "Menu" → "Opcje".

  4. Wybierz "Zarządzaj kodami POS".

  5. Przy produktach pojawią się puste pola na kody SKU.

  6. Przepisz kody SKU z pliku "XLSX" (kolumna B), pamiętaj że to co jest pozycją menu w POS musi być pozycją menu w systemie UpMenu, a to co jest dodatkiem w POS musi być dodatkiem w systemie UpMenu.

  7. Możesz teraz przejść do uruchomienia zamówień.

Włączenie komunikatów i zamówień w aplikacji POSbistro

Jeżeli wykonałeś kroki z wcześniejszych instrukcji "Konfiguracja integracji z POSbistro" oraz "Generowanie i wprowadzenie pliku z kodami SKU", to możesz uruchomić przyjmowanie zamówień online w POSbistro. Włącz komunikaty zamówień na tablecie, na którym restauracja odbiera zamówienia.

  1. Kliknij na szarą zębatkę i wybierz "Ustawienia".

  2. Przejdź do "Zamówienia online i dostawy" i zaznacz: - "Wyświetl komunikat o zamówieniu online" - "Pobieraj na to urządzenie zamówienia online z UpMenu" - "Powtarzaj dźwięk notyfikacji" - zalecane - Zalecamy również modyfikację w ustawieniach drukarki

  3. Po wprowadzeniu powyższych komunikatów możesz rozpocząć przyjmowanie zamówień w POSbistro.

Obsługa zamówień online w aplikacji POSbistro

Po złożeniu zamówienia przez klienta na stronie internetowej pojawią się następujące komunikaty na tablecie: żółta okrągła ikona zamówienia, sygnał dźwiękowy i wydruk z drukarki zgodnie z wybranymi ustawieniami.

  1. Kliknij ikonę zamówień online: a) możesz zaakceptować, wtedy kliknij "Akceptuj". b) możesz odrzucić zamówienie, wybierz "Więcej",a następnie "Odrzuć". Gdy wystąpi konieczność odrzucenia zamówienia, aplikacja umożliwi wpisanie przyczyny, dzięki czemu klient otrzyma informację zwrotną na stronie zamówień online.

  2. Po wybraniu opcji "Akceptuj" wybierz czas realizacji zamówienia - będzie on widoczny dla klienta na stronie. Jeśli klient wybrał zamówienie na konkretną godzinę, to pojawi się ona w okienku i należy ją zatwierdzić, poprzez kliknięcie ikony zielonego "ptaszka".

  3. Po wybraniu czasu realizacji zamówienie zostanie automatycznie wczytane na widoku głównym tabletu sprzedażowego, wraz ze wszystkimi niezbędnymi danymi.

  4. Przejdź do "Realizowane zamówienia" → "Zamówienia online": - W kolumnie "Numer rachunku" pojawi się numer zamówienia. - "Brak rachunku" oznacza, że zamówienie nie zostało jeszcze zaakceptowane na terminalu sprzedażowym lub zostało odrzucone.

  5. W systemie UpMenu w zakładce "Zamówienia" w szczegółach zamówienia, pojawi się informacja "Data wysyłki do POS-a".

Czy udało Ci się znaleźć odpowiedź na swoje pytanie?