UpMenu umożliwia integrację z oprogramowaniem dla gastronomii FoodSoft. Dzięki niemu możesz jeszcze efektywniej zarządzać Twoją restauracją poprzez kompletne rozwiązania dla optymalizacji sprzedaży, dodatkowe możliwości w zakresie analiz sprzedażowych oraz magazynowych. Programy gastronomiczne FoodSoft oferują Ci innowacyjne i nowoczesne narzędzia motywacyjne, marketingowe, komunikacyjne oraz analityczne niezbędne do efektywnego prowadzenia biznesu gastronomicznego.

Konfiguracja integracji z FoodSoft

Przygotowując się do dokonania integracji należy wykupić dodatkową usługę w FoodSoft - "Integrator", dzięki niej możliwa będzie komunikacja pomiędzy systemami.

  1. Przejdź do zakładki "Ustawienia" → "Appstore".

  2. Wybierz "FoodSoft".

  3. Wybierz z listy konto użytkownika, który odpowiada za zarządzanie lokalem i kliknij "Generuj klucz".

  4. Kliknij "Zamknij". Integracja z FoodSoft jest aktywna.

  5. Przejdź do panelu Boss w systemie FoodSoft.

  6. Wybierz "Narzędzia" → "Zamówienia zewnętrzne" → "Ustawienia" → "UPMENU" skonfiguruj ustawienia i wklej wygenerowany w UpMenu klucz Api.

  7. Naciśnij "OK" i poczekaj na weryfikację systemu, o prawidłowej komunikacji między systemami poinformują Cię komunikaty "OK" potwierdzające połączenie z serwisem i aktualizację serwera danych.

Wskazówka

Omawiana integracja dotyczy wersji systemu FoodSoft 5.1 - jeśli posiadasz jego wcześniejszą wersję to zalecamy kontakt z przedstawicielem FoodSoft aby dokonać aktualizacji.

Integracja menu w Foodsoft z UpMenu

Istotnym elementem integracji jest konfiguracja kodów POS w obydwu systemach. Skonfiguruj swoje menu poprzez wprowadzenie kodów POS, które będą identyczne w systemie FoodSoft i UpMenu. Możesz również pobrać strefy ustawione w UpMenu i skonfigurować czas dostaw.

  1. W panelu FoodSoft "Narzędzia" → "Zamówienia zewnętrzne" → "UPMENU" → "Produkty" znajduje się menu wraz z kodami, które należy przepisać do menu w panelu administracyjnym UpMenu.

  2. W panelu UpMenu przejdź do zakładki "Menu" → rozwiń dodatkowe opcje i wybierz "Zarządzaj kodami POS".

  3. Przy każdym produkcie pojawią się puste pola na kody - wprowadź kody POS ustawione w systemie FoodSoft do każdej pozycji z uwzględnieniem różnych wariantów potraw. Dzięki temu powiążesz menu w panelu Boss FoodSoft z menu znajdującym się w UpMenu.

  4. Zmiany zapisują się automatycznie.

  5. Dodatkowo możesz pobrać strefy dostaw wprowadzone w UpMenu oraz skonfigurować czasy dostawy i ustawić komunikaty, jakie mają się pokazywać po zatwierdzeniu zamówienia. W tym celu w panelu BOSS FoodSoft przejdź do zakładki "Narzędzia" → "Zamówienia zewnętrzne".

Obsługa zamówień online w aplikacji FoodSoft

Po złożeniu zamówienia przez klienta, w aplikacji FoodSoft pojawi się migająca koperta wraz z sygnałem dźwiękowym, informujące o nowym zamówieniu. Co więcej, pojawią się one również w sytuacji gdy kelner jest wylogowany ze swojego konta.

  1. Zamówienia złożone przez klientów poprzez stronę internetową są widoczne w Twoim panelu administracyjnym UpMenu oraz FoodSoft. Aby odebrać zamówienie przejdź do panelu w POSie Foodsoft.

  2. Nowe zamówienie automatycznie pojawia się w kolejce, możesz je odebrać klikając w "Zamówienie" albo w komunikat (wiadomość w lewym górnym rogu).

  3. Wybierz jedną z opcji ustawionego wcześniej czasu do zarządzenia zamówieniem, "Akceptuj" lub "Odrzuć". Na tej podstawie u klienta pojawi się odpowiednia informacja np. akceptowane, odrzucone albo czas realizacji jaki wskazał kelner.

  4. W Twoim panelu wyświetli się komunikat, że zamówienie zostało potwierdzone. Ponadto po zatwierdzeniu zamówienia wydrukuje się bon, na którym będą widoczne szczegóły zamówienia wraz z czasem dostawy.

  5. Jeśli klient wybrał odbiór osobisty to klikając "Płać" możesz zamknąć rachunek, forma płatności automatycznie zostanie dodana, na podstawie wyboru klienta.

  6. W systemie UpMenu w zakładce "Zamówienia" w szczegółach zamówienia, pojawi się dodatkowo informacja "Data wysyłki do POS-a".

Czy udało Ci się znaleźć odpowiedź na swoje pytanie?